Kortingen en toeslag:

• De kamerprijzen zijn op basis van gebruik door 2 personen per nacht, inclusief ontbijt

• Bij gebruik van de kamer door één persoon krijgt u €10 korting

Vertrouwen:

• Wij waarderen en beschermen het vertrouwen wat u aan ons geeft en zullen dat als professionele Bed & Breakfast niet schaden.

• Wij bevestigen alle afspraken en betalingen e.d. via e-mail

• Bij het boeken en betalen krijgt u altijd een gespecificeerde factuur

Betalingsvoorwaarden:

• De aanbetaling is 50% bij het boeken van uw verblijf
• De restbetaling dient 2 weken voor uw aankomst voldaan te zijn

• Onze bankrelatie is Banco Caixabank in Spanje. In de PDF- bevestiging staan onze bankgegevens

• De eindafrekening van de honestybar vindt uiteraard plaats bij vertrek. Wij hebben geen voorzieningen om met pinpas of met creditcard te betalen

Boekingsvoorwaarden:

• Na het invullen van het boekingsformulier stuurt B&B Casa Bienvenido je een PDF-bevestiging met daarin de details van je boeking en het betalingsverzoek

• Na ontvangst van je betaling is de boeking definitief. Je ontvangt van de betaling een bevestiging

• Bij schade aan onroerende zaken van B&B Casa Bienvenido of aan andere zaken die door B&B Casa Bienvenido tot je beschikking zijn gesteld, zullen deze via een aparte rekening verhaald worden, zodat je deze rekening kan gebruiken voor je reisverzekering

Annuleringsvoorwaarden:

Helaas kan het voorkomen dat u door omstandigheden moet annuleren door ziekte van u zelf, reisgeno(o)t(en) of door familieomstandigheden. Wij betreuren dit uiteraard. In overleg kijken we hoe we het onderstaande toepassen

• U boekt rechtstreeks bij ons, want helaas kunnen wij ons niet aansluiten bij de stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR).

• Wij adviseren u dan ook een goede reis- en annuleringsverzekering af te sluiten, zodat alle onderdelen van uw reis verzekerd zijn. Wij maken een annulerings-factuur na het volledig betalen van het te factureren bedrag

Wij hanteren onderstaande periodes en percentages:

• Bij annulering langer dan 60 dagen voor de dag van aankomst:

90% terug van de totale reissom

• Bij annulering vanaf 60-31 dagen voor de dag van aankomst:

50% terug van de totale reissom

• Bij annulering 30-0 dagen voor de dag van aankomst:

geen teruggave

Privacy en veiligheid:

• B&B Casa Bienvenido respecteert uw privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft altijd vertrouwelijk wordt behandeld

• Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en zullen alles in het werk stellen om uw persoonlijke informatie te beschermen

• Volgens Spaanse wet- en regelgeving zijn wij verplicht uw indentiteit door te geven aan de nationale politie. Bij aankomst zullen wij een kopie maken van uw geldige identiteitsbewijs.

• Onze website begint met HTTPS:// dit betekent dat alle gegevens versleuteld zijn. tevens zullen wij altijd alles aan u bevestigen per e-mail